Cred ca multi cand vad WIN/WIN se gandesc la un oponent rigid, chiar malefic, genul manipulator tupeist, agresiv, spre psihopat.
Cu aceste persoane nu prea poti aplica WIN/WIN. Ele au comunicarea bolnava, distorsionata, si nu accepta o deschidere WIN/WIN.
Totusi, ca unul care a studiat putin comunicarea cu aceste persoane precizez ca in unele cazuri e posibila obtinerea unor reactii mai bune de la ele, daca folosesti tehnici de comunicare, tehnici de negociere, gestiune de conflict.
Chiar daca WIN/WIN nu va merge cu ele, tot poti invata ceva din interactiunea cu astfel de persoane, castigi experienta, inveti sa contramanipulezi, iti intaresti self-esteemul (rezistandu/le), din victima de altadata devii acum un interlocutor detasat ce studiaza reactiile manipulatorului, in loc sa se lase destabilizat. Astfel, te fortifici pentru viitoare interactiuni.
In rest, cu persoanele cat de cat normale, WIN/WIN da rezultate neasteptate.