România
Roportal.ro

Ultra Pro Computers - garantie de mantuiala !?

Început de peter bahuczki, Mie 29 oct 2008 · 33 răspunsuri · 11.722 vizualizări

Darianna19.667 mesaje#11
Paul Brahtl a scris:
Bag seama ca n-ai avut de-a face cu unitati luate de la UltraPro.

Garantia e "per unitate", care e si sigilata.

Da, de ce sa mint, nu am avut de-a face cu ei. Mai cu seama ca lucrez pt concurenta, aici, in orasul meu. :P Insa oricum nu e normal, atata vreme cat garantia o ai pe componente.

bahuczki558 mesaje#12

E sigilata unitatea. Si daca rupi hartia, zboara garantia. Nu sunt eu specialist in ale reparatiilor, dar ala ce este angajat acolo e necalificat. Sunt un tip mai certaret de fire si daca nu faceam galagie suntineau prostia lor. cat despre avocat, este unul tare care ma reprezinta: Sasu. Matura cu ei pe jos. E pe treaba lui. Am mai apelat odata la el intr-o disputa cu o firma multinationala si i-a facut parf pe respectivii. Acum astept cu nerabdare sa vad continuarea actiunii din partea lor. Mentionaz ca am postat articolul si pe www.timisoreni.ro , www.bucuresteni.ro , www.aradeni.ro in speranta in care o sa fie pregatit si altii asemena mie ce au cumparat de la Ultra Pro!

Darianna19.667 mesaje#16
bahuczki a scris:
E sigilata unitatea. Si daca rupi hartia, zboara garantia. Nu sunt eu specialist in ale reparatiilor, dar ala ce este angajat acolo e necalificat. Sunt un tip mai certaret de fire si daca nu faceam galagie suntineau prostia lor. cat despre avocat, este unul tare care ma reprezinta: Sasu. Matura cu ei pe jos. E pe treaba lui. Am mai apelat odata la el intr-o disputa cu o firma multinationala si i-a facut parf pe respectivii. Acum astept cu nerabdare sa vad continuarea actiunii din partea lor. Mentionaz ca am postat articolul si pe www.timisoreni.ro , www.bucuresteni.ro , www.aradeni.ro in speranta in care o sa fie pregatit si altii asemena mie ce au cumparat de la Ultra Pro!

Parerea mea e ca ii doare un pic la bascheti de faptul ca se scriu articole despre ei.

Fiind sigilat, da, nu aveai voie sa il deschizi tu. Si nu ma mai repet cu metodele de curatare, indiferent ca e sigilat ori ba.

Ala nu a avut chef de tine si gata. Te-a trimis la plimbare. Cu o plimbare pana la OPC rezolvai problema, nu mai era cazul sa apelezi la avocati sau la articole.

Darianna19.667 mesaje#17

Ehh uite ca ne-am confruntat si noi cu aceeasi problema, cu un client cu o sursa Sirtec. Noi i-am acceptat-o in garantie, desi i s-a specificat ca exista posibilitatea pierderii garantiei. Furnizorul nostru a refuzat garantia pe motiv ca s-a strans atat de mult praf in sursa, incat a blocat aerisirea. So, este asta o utilizare incorecta or not?

newtask10.129 mesaje#18
Darianna a scris:
Ehh uite ca ne-am confruntat si noi cu aceeasi problema, cu un client cu o sursa Sirtec. Noi i-am acceptat-o in garantie, desi i s-a specificat ca exista posibilitatea pierderii garantiei. Furnizorul nostru a refuzat garantia pe motiv ca s-a strans atat de mult praf in sursa, incat a blocat aerisirea. So, este asta o utilizare incorecta or not?

atata timp cat in contract este stipulat ca ai garantie --pe sistem--asta presupune si sursa implicit..

nu scrie in nici un contract unde trebuie sa folosesti sistemul...

probabil ca se vede daca-l speli in cada.. :doh: ...dar nu cred ca trebuie sa duc mostre de aer din camera pentru stabilirea concentratie de praf...

..................

in orice caz......cand este vorba de garantie pentru orice produs...se cauta nod in papura, stuf, porumb, etc..

Darianna19.667 mesaje#19

Daca esti baiat destept (si nu ma refer la tine acu' :P ), ca sa eviti orice discutie, sufli calculatorul un pic cu aer inainte sa il duci.

Nu scrie UNDE sa il folosesti, dar scrie clar conditiile de utilizare si cazurile in care iti pierzi garantia.

Si nu se cauta nod in papura, insa majoritatea sunt reselleri si daca lor li se refuza garantia de catre furnizor, o refuza si ei end-user-ului.

Sa va mai dau un exemplu, poate mai putin relevant. Un client vine cu un monitor cu tot felul de pete in partea de jos a ecranului. Pare utilizare incorecta, insa nu poti demonstra decat dupa ce ai un raspuns din service-ul autorizat de catre producator sau de la furnizor. Ce facuse clientul? A sters monitorul cu ceva lichid, care a patruns inauntru, exact pe la baza ecranului. In timp a corodat si s-a ajuns la ce se vede in imagine.

post-3883-1225452649_thumb.jpgpost-3883-1225452660_thumb.jpg

Nici asta nu e utilizare incorecta? :doh:

Aaa si stai ca o sa primim si pozele pentru sursa aia plina de praf. :)

newtask10.129 mesaje#20
Darianna a scris:
Daca esti baiat destept (si nu ma refer la tine acu' :) ), ca sa eviti orice discutie, sufli calculatorul un pic cu aer inainte sa il duci.

Nu scrie UNDE sa il folosesti, dar scrie clar conditiile de utilizare si cazurile in care iti pierzi garantia.

Si nu se cauta nod in papura, insa majoritatea sunt reselleri si daca lor li se refuza garantia de catre furnizor, o refuza si ei end-user-ului.

Sa va mai dau un exemplu, poate mai putin relevant. Un client vine cu un monitor cu tot felul de pete in partea de jos a ecranului. Pare utilizare incorecta, insa nu poti demonstra decat dupa ce ai un raspuns din service-ul autorizat de catre producator sau de la furnizor. Ce facuse clientul? A sters monitorul cu ceva lichid, care a patruns inauntru, exact pe la baza ecranului. In timp a corodat si s-a ajuns la ce se vede in imagine.

post-3883-1225452649_thumb.jpgpost-3883-1225452660_thumb.jpg

Nici asta nu e utilizare incorecta? :doh:

Aaa si stai ca o sa primim si pozele pentru sursa aia plina de praf. :P

tu lucrezi cumva la Ultra Pro? :P

de ce le tot iei apararea..

...................................

si eu sunt un mic dealer de birotica si papetarie...

tu stii cata-i cearceaful de instructiuni dau pentru unele produse?

..si fac asta pentru a fi acoperit..

si mai mult decat atat..

cum apare o problema in plus care p[oate scoate de sub incidenta garantie un produs ---jap...atentionare pe hartia de utilizare..

--a nu se folosi in baie, a nu se sterge cu piper, a nu se stranuta in fata lui, a nu se..., a nu se....

intelegi?

← Înapoi la Calculatoare