Ce parere aveti de COSMOTE?

Eu personal am fost dezamagita de Cosmote.....am prelungit contractu pe 2 ani....mi s-a spus ca am nelimitat in retea timp de 6 luni.....dupa prima luna mi s-a trimis mesaj sa platesc vreo 700 ron deoarece am depasit minutele in retea...am facut sesizare in legatura cu aceasta neregula si mi s-a spus ca ar fi bine sa platesc aceasta suma pana la solutionarea sesizarii ca exista posibilitatea sa mi suspende telefonu pentru neplata....mai stiu pe cineva care a apelat cost control si i se spunea ca mai are minute (si nu i se spunea ca mai are 10-20 minute ci 50-60) dar el de fapt vorbea pe cost suplimentar...ei se scuza ca la sfarsitul mesajului care vine de la cost control scrie cu caracter informativ....la semnal sta binisor...eu una astept sa se solutioneze sesizarea si renunt la abonament

orvo a scris:

COSMOTE-ul a fost infiintat de fosta majoritate a actionarilor CONNEX (in urma vanzarii acestuia catre Vodafone).

eu plec de la premize pozitive in cazul lor.

problema cu astia de la cosmote este daca ai de vb cu niste incompetenti de operatori care se cred buricul pamantului si te mai si repezesc....una mi-a zis k nu suntem la pertu si k nu am fost la scola impreuna....dar draguta e decat o amarata de operatoare si nu cred eu k au studii foarte inalte poate decat la etajul2 ........din fericire la capitolul operatori sunt varza si mai si iti spun k asculta convorbirile si le inregistreaza....pai ar trebui sa le asculte macar sefii sa vada cum vb angazatii lor cu clientii si sa-i mai perieze din cand in cand...eu oricim nu ma las pana nu dau vreo unul in judecata k deja ma scot din sarite de fiecare data cand am o problema si trebuie sa vb cu unul ditre operatori...jalnic

Bestfruit a scris:

problema cu astia de la cosmote este daca ai de vb cu niste incompetenti de operatori care se cred buricul pamantului si te mai si repezesc....una mi-a zis k nu suntem la pertu si k nu am fost la scola impreuna....dar draguta e decat o amarata de operatoare si nu cred eu k au studii foarte inalte poate decat la etajul2 :) ........din fericire la capitolul operatori sunt varza si mai si iti spun k asculta convorbirile si le inregistreaza....pai ar trebui sa le asculte macar sefii sa vada cum vb angazatii lor cu clientii si sa-i mai perieze din cand in cand...eu oricim nu ma las pana nu dau vreo unul in judecata k deja ma scot din sarite de fiecare data cand am o problema si trebuie sa vb cu unul ditre operatori...jalnic

Daca ea te trateaza cu dvs, nici tu nu o iei la pertu, nu are nici o treaba cu studiile. Ii dai in judecata pe ce motiv? Daca si eu te-as da in judecata pentru "k" si lipsa propozitiilor/frazelor cum ar fi? Vezi-ti de birna din ochiul propriu, si dupa aia sari la paiele altora...

In primul rand nu sunt ;fan; cosmote,sincer prima mea experienta in tel.mobila a fost in anul 2000 cand aparuse Cosmorom prima ;marie; fara palarie erau la inceput numai cei care au fost pe acea retea pot sa stie despre ce vorbesc..... una peste alta trebuie sa recunosc ca de cand au revenit in forta pe piata a inceput dezghetul si o concurenta mai puternica dar eu si pe aceasta cale imi spun pct.meu de vedere mai ales ca pretindem ca avem fiecare parerea lui,admir cosmoteul ptr.ca sunt varf de lance dar degeaba ma simpt ;PRIZONIER; degeaba vorbesc nelimitat in retea stiu o sa spuneti mergi pe alta,acum eu personal am cartele si ab.pe toate retelele si stiu cat de bine lucreaza cei de la marketing la imagine numai cine nu vrea nu observa asa ca o parere finala,traim cu iluzia ca o retea este mai buna decat alta uitativa pe saiturile lor cu atentie si veti vedea multe asemanari si prea putine deosebiri.Sper ca cei de la cosmote sa fi primi care vor deschide calea de a vorbi min.nationale la un pret rezonabil adica vor sparge bariera ;FACEM TOTUL CA SA RAMAI IN RETEA'