minuteeeeeeee ;)
Ce parere aveti de COSMOTE?
Început de e-X-plorer, Vin 24 feb 2006 · 53 răspunsuri · 52.816 vizualizări
Am avut 2 ani abonament la cosmote si desi cred ca au cam cele mai bune preturi de pe piata, la capitolul relatii cu clientii mi se par jalnici. Mi-am pierdut sim-ul la vreo 2 saptamani dupa ce am reziliat contractul si a durat 2h 30 sa mi-l recuperez!!! Am dat in sediul cosmote de pe magheru de un angajat complet incompetent care in loc sa-mi ofere o solutie rapida si simpla imi tot explica de ce nu imi poate da sim-ul. A trebuit eu sa sun din nou la relatii cu clientii, cu angajatul respectiv de fata, sa i se spuna ce sa faca, altfel nu a fost in stare. Sincer, m-au dezamagit cu asemenea angajati...fiecare zicea altceva iar cel de la reprezentanta pur si simplu nu vroia sa ma ajute. Poate nu e reprezentativ pentru companie, dar cand dai de un asemenea angajat nesimtit, prost si agresiv reuseste sa strice toata imaginea firmei.
Nu vă abonați la acest Cosmote dacă nu stați bine cu nervii. Eu am fost abonat 3 ani la ei și rețeaua este
Editat Mar 26 ian 2010 20:13
Desi am o cartela cosmote reincarcabla,cu o luna inainte am vorbit cu un operator cosmote despre serviciul roming despre posibilitatea folosiri acestui serviciu intr-o extraoptiune.Mi-a sa raspuns ca se poate folosi fara niciun fel de problema sa imi pot reincarca cartela , sa imi activez o extraoptiune convenabila pentru internationale si ca pot beneficia de acest serviciu in strainatate.Pe perioada sederii mele in strainatate nu am beneficiat de acest serviciu sub nici o forma.Cine imi da socoteala despre aceste minciuni?Cine imi deconteaza mie banii pe telefoanele pe care le-am efectuat din strainatate?CINE IMI DA SOCOTEALA?
Mno farte tarim in Romania si asta ne preocupa tot timpul.Ai uitat ca asta e tara tuturor posibilitatilor Nai sa mai vezi acei bani niciodata asa ca impacate cu ideea.
Desi nu folosesc Cosmote, tin sa le multumesc.
Ca, daca nu venea Cosmote-ul cu dumping-ul, continuam sa platim la Vodafon si Oranj monstruoasele tarife.
Think about it.
Atasat: Cosmote - TEAPA COSMOTE
COSMOTE ---- CEA MAI MARE TEAPA!!!
PE LANGA SEMNALUL DE-A DREPTUL PENIBIL MAI SUNT SI NISTE HOTI FARA SCRUPULE, PE MINE M-AU FACUT FRUMOS, IMI SPUNEAU CA AM INCA EXTRAOPTIUNEA ACTIVA PE CONT CU MINUTE INSA EU VORBEAM DE FAPT PE CREDITUL DIN CONT ASTA PANA CAND M-AM TREZIT CA SUNT PE 0.
NISTE RAHATI, I-AM SUNAT SI MI-AU ZIS CA NU SE POATE FACE NIMIC, HALAL SERVICE.
Optiunea Freestyle, 1 cent in retea, atita vreme cit nu ma plimb pe dealuri sau prin cine stie ce pestera, nu am de ce sa ma pling de semnal. Ca o mica comparatie, la Orange chipurile am un plan pentru cei ce vorbesc mult in retea, si ma costa 10 centi in retea. In afara retelei, deja e ridicol - 9 centi la Freestyle Cosmote, vreo 23 parca la Orange...
P.S. Suportul clienti e foarte funny. Aveam o sesizare la ei, si m-au sunat inapoi sa ma intrebe ce si cum dupa vreo luna...
Sunt foarte multumita de cosmote. Am luat cartela la ei, dupa ce Vodafone mi-a activat fara sa ma anunte, roamingul si fara sa plec din tara, intrand pe o retea straina, mi-au mancat cateva zeci de euro aiurea!!!
Ei, de atunci folosesc cosmote so pe langa faptul ca au un semnal excelent, mai ales in unele zone de munte unde e singura retea care ofera semnal, este de asemenea si reteaua care are cele mai atragatoare oferte!
Cat despre abonament, nu mi-as mai face niciodata in nicio retea, decat daca imi castig existenta dand telefoane. Altfel nu se merita!