Început de AnaM, Mar 20 iun 2006 · 55 răspunsuri · 107.736 vizualizări
irinani a scris:vorbim despre asigurări verbale aici, presupun. din păcate nu prea au valoareAm ales aceasta agentie pt. un concediu in Turcia deoarece spre deosebire de alte agentii ne-au asigurat ca vom zbura cu Taromul. In repetate randuri pana la plecare inclusiv cand am ridicat biletele de la agentie am fost asigurati ca zborul oferit este operat de Tarom dar am avut surpriza sa zburam cu Dubrovnik Airlines.
Garantia unui sejur de cosmar cu agentia Carpatia Tour, Bd. Magheru,Bucuresti. Feriti-va de aceasta agentie daca nu vreti sa aveti un concediu ratat.
Am fost in Kusadasi si va voi relata pe larg cum a fost excursia din per 11-23.09.2008.
Ziua 1 Plecare din Buc. ora 6.40, inainte de urcarea in autocar aflu ca nu avem ghid insotitor autorizat reprezentant al agentiei pe tot parcursul excursiei, autocar plin 50 pers. Se ajunge in Kesan in jurul orei 20.30, adica dupa 14 ore, 550 km, in conditiile incare nu am fost retinuti in vama(cca 2 ore ambele frontiere).
Ziua 2 Plecare din Kesan ora 9.30 spre Kusadasi se ajunge in jurul orei 21.45
Ziua 3-8 Program liber in Kusadasi. Excursie la Efes (inclusa in pachetul de serv oferit de Carpatia Tour ). Sintem opriti de autoritatile turcesti, autocarul nostru nu avea dreptul sa faca aceasta excursie pe teritoriul Turciei.Se continua excursia mintindu-i pe turci ca mergem la o fabrica de haine de piele. Agentia turceasca Alsero colaboratoare a agentiei Carpatia Tour ne incaseaza 20E/pers pt o croaziera pe mare, iar altor pers din grup 16E/pers. Dupa scandalul cu reprezentantul agentiei mi se dau inapoi 10 lire turcesti/2 pers., iar prin agentiile locale turcesti din Kusadasi excursia era 11E/pers. Toata organizarea care tine de partea turceasca a fost OK. pina la aceasta data
Ziua 9-10 Modificarea programului se sta 2 zile in Pamukale in loc de 1 asa cum era prevazut in program, trebuia sa fim cazati la hotel Pam , suntem cazati in hotel Hierapolis. ies din camera sa fumez o tigara, iar cind ma intorc sa-mi aranjez bagajele din sacosa cu mincare imi sare in fata un soarece.
Ma duc la receptie, le explic si nimeni nu ma crede, ulterior cameristele l-au gasit lucru confirmat de unul din soferi (dl. Adi).
Ziua 11 Se pleaca din Pamukale la ora 8.30 se ajunge in Istanbul la ora 20.30. Grupul majoritar din Cristuru Secuiesc este cazat la hotel Yalta, iar noi cei 6 turisti din Bucuresti+cei 2 soferi suntem cazati la hotelul de vis a vis (parca Grant) aflat in renovare, cutii de gresie si faianta pe holuri, mizerie, moloz, miros de solutie de parchet, in camera fara paturi, praf si mai ales fara apa calda(dupa atitea ore de mers cu autocarul normal vroiam sa-mi fac dus). Dupa un scandal monstru plec la plimbare prin Istanbul iar cind m-am intors in camera apa era fiarta. Imi fac dus, apoi ma asez pe marginea patului si mi se rastoarna salteaua de la pat in cap.
Ziua 12 Conform programului sejurului in drumul de intoarcere spre Bucuresti trebuia facuta si o excursie la Edirne cu vizitarea Moscheei Sultanului Selim, remarcabila prin cele 999 ferestre care bineinteles nu s-a mai facut. Se pleaca din Istanbul la ora 19.30 si s-a ajuns in Bucuresti in jurul orei 10.00 pe Sos. Giurgiului.
Tin sa-mi exprim nemultumirea fata de serviciile si organizarea proasta oferite de catre aceasta agentie Carpatia Tour si va sfatuiesc sa nu contactati aceasta agentie pentru a nu avea parte de surprizele neplacute pe care le-am avut si eu.
O persoana din grupul celor 6 persnoane care am fost din Bucuresti a sunat la sediul agentiei pt a-si exprima nemultumirea fata de serviciile oferite iar o d-na de acolo chiar a fost contrariata cind a auzit acest lucru spunind ca nu a primit nici o reclamatie din partea grupului de turisti. Stimata doamna mai aveti aceasta reclamatie postata pe forum.
[/color]
sory_v a scris:
SPUNETI NU TEZ TOUR!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!SPUNETI NU VEST TRAVEL ARAD!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! :P
Anul acesta in septembrie am plecat si noi in luna de miere in Turcia prin Tez Tour. Cea mai mare prostie pe care am putut sa o facem.In primul rand pentru ca ne-am lasat convinsi de cei de la Vest Travel Arad(care nu au mai raspuns dupa la telefon) ca hotelul la care mergem e un hotel bun-Kervansaray Lara 5*(nu e deloc de 5 stele *). Abureala, nimic din ce ne-au zis nu a fot adevarat, in plus, cand am ajuns in loc de camera dubla cu vedere la mare(cum am platit) am primit o camera cu 2 paturi separat cu vedere partial la mare(NU DATI EURO IN PLUS PT VEDERE LA MARE PT CA DATI BANII AIUREA-si cei care nu ales sea view vad marea exact la cei de la sea view la acest hotel!!)La receptie mi s-a spus ca pot sa unesc paturile daca vrem sa dormim in acelsi pat!!!!!!!Pe langa furnicile din mini barul prietenilor nostri din Tm mai amintim si lipsa de respect a staffului hotelului(ospatarii chiar lasa de dorit), cearta constanta cu cei de la receptie pt umplerea mini barului, parul din omleta de dimineata, etc, etc. Una peste alta luna nooastra de miere a culminat cu schimbarea orarului de zbor de la 13:30 PM la 8:00 AM asta insemnand ca pe noi ne-au scos din hotel la ora 5AM!!!!!!!!!!!TEZ TOUR modifica zborul avioanelor dupa prorpiul gust(nu cokmpania aeriana-cum nis-a spus) Toate zborurile Romania -Turcia sunt dirijate de ei. Din 2 curse ce trebuiau sa porneasca din Antalya (Antalya-Bucuresti, Antalya-Timisoara) au facut unul. NOi am avut norocul ca prima oprire a fost la Tm dar cei din Bucuresti in loc de 2 h de zbor au facut vreo 5 h. NICI NU MAI VREAU SA AUD DE TEZ TOUR!!!Sincer, i-as fi dat in judecata , dar mi-am dat seama ca m-as llupta cu morile de vant. :P
Editat Vin 9 mar 2012 16:50
Cel mai recomandat este sa mergeti in concediu pe cont propriu. Rezervati-va singuri biletele de avion si hotelul on line dupa un indelungat research la calitate si preturi.Sau daca nu inchiriati camera cand ajungeti acolo.Dupa ce sositi la destinatie inchiriati-va o masina si cu cateva brosuri turistice porniti la drum,unde vreti cand vreti fara sa mai aveti deaface cu taraseniile agentiilor turistice.Asa am facut eu cu sotul in concediul recent si asa am procedat mereu. Am vizitat ce am dorit,am mancat unde am vrut si ne-am cazat unde am vrut in orarul nostru si nu a trebuit sa suportam bullshitul la nimeni.
Incercati varianta asta.
LE:Stati departe de magazinele si restaurantele din zonele turistice.Sunt umflate la preturi (logic) si calitatea nu este nici pe departe asa buna. Mancati si faceti cumparaturi unde merg localnicii. Mancare buna,nu scumpa iar cumparaturile nu sunt costisitoare nici ele.Gasiti aceleasi lucruri ca si in zonele turistice la 3/4 mai putini bani.
Bafta!
Editat Joi 16 oct 2008 18:43
Agentia de Turism Clasic Travel & Tours din Bucuresti, administrata de Gheorghiu Manea Oana Alina si Gheorghiu Manea Mathias Stefan a inselat in cursul anului trecut mai multe agentii de turism, hoteluri si pensiuni solicitand servicii turistice pentru clientii proprii si refuzand apoi sa le achite. Datoriile Agentiei Clasic Travel depasesc cu mult suma de 200 000 EUR la aceasta ora, existand mai multe procese pe rol in vederea recuperarii debitelor (aceste informatii pot fi verificate). Sus numitii au apelat la cele mai josnice metode, inclusiv la "confectionarea" de ordine de plata care insa la o simpla verificare s-au dovedit a fi niste falsuri. Agentia functioneaza in continuare pe banii creditorilor care asteapta sa li se faca dreptate (termene amanate, cercetari intarziate samd).
Editat Mie 14 ian 2009 16:54
Naeema a scris:Cel mai recomandat este sa mergeti in concediu pe cont propriu. Rezervati-va singuri biletele de avion si hotelul on line dupa un indelungat research la calitate si preturi.Sau daca nu inchiriati camera cand ajungeti acolo.Dupa ce sositi la destinatie inchiriati-va o masina si cu cateva brosuri turistice porniti la drum,unde vreti cand vreti fara sa mai aveti deaface cu taraseniile agentiilor turistice.Asa am facut eu cu sotul in concediul recent si asa am procedat mereu. Am vizitat ce am dorit,am mancat unde am vrut si ne-am cazat unde am vrut in orarul nostru si nu a trebuit sa suportam bullshitul la nimeni.Incercati varianta asta.
LE:Stati departe de magazinele si restaurantele din zonele turistice.Sunt umflate la preturi (logic) si calitatea nu este nici pe departe asa buna. Mancati si faceti cumparaturi unde merg localnicii. Mancare buna,nu scumpa iar cumparaturile nu sunt costisitoare nici ele.Gasiti aceleasi lucruri ca si in zonele turistice la 3/4 mai putini bani.
Bafta!
absolut de acord. nu am apelat niciodata la o agentie sa-mi faca programul de concediu. nici macar nu cred ca e posibil ca cineva sa gandeasca ce ai vrea sau ce nu ai vrea sa vezi tu pe acolo. e normal sa te ocupi singur de asta. si info gasesti destule, si de calitate. macar pt asta sunt bune forumurile
flc a scris:absolut de acord. nu am apelat niciodata la o agentie sa-mi faca programul de concediu. nici macar nu cred ca e posibil ca cineva sa gandeasca ce ai vrea sau ce nu ai vrea sa vezi tu pe acolo. e normal sa te ocupi singur de asta. si info gasesti destule, si de calitate. macar pt asta sunt bune forumurile
Nu este recomandat sa faci asta in orice loc din lume .Am Fost in Thailanda cu "Paralela 45 " pe diverse itinerarii (toate la superlativ , ca organizare , timp programat , timp liber ,punctualitate dar mai ales dau ce promit.), doar de la Bangkok la Kualalumpur si Singapore am facut cu o agentie locala , altfel este riscant sa te aventurezi pe cont propriu.
tosca_5 a scris:Nu este recomandat sa faci asta in orice loc din lume .Am Fost in Thailanda cu "Paralela 45 " pe diverse itinerarii (toate la superlativ , ca organizare , timp programat , timp liber ,punctualitate dar mai ales dau ce promit.), doar de la Bangkok la Kualalumpur si Singapore am facut cu o agentie locala , altfel este riscant sa te aventurezi pe cont propriu.
ma bucur pt tine ca ai umblat pe rute mai putin uzuale si considerate foarte exotice si scumpe.
sunt sigur ca o e experienta fantastica sa vezi partea aceea de lume. nu am iesit din europa, si recunosc, as merge in locuri departate cu mare placere. si cu agentie, intradevar.
Eu cred ca tara asta a luat-o razna
Amfost anul trecut la turci in kusadasi pentru prima oara. Am stat la surmeli efes. Totul a fost perfect. Serviciile de nota 10 curatenie si tot ce iti poftea inima in concluzie anul asta vreau sa repet experientaa si incep prin a suna la o agentie de turis respectiv
REZEDA TOURS
SEDIUL CENTRAL
Bd. Marasesti nr. 42, bl. 1, sc.1, ap.22, sector 4
040255, Bucuresti, Romania
Tel : +40 21 335 18 00 / 335 32 70
Fax: +40 21 335 20 20
Email: [email protected]
AGENTIE
Str. Aurel Vlaicu nr 166, sector 2
020099, Bucuresti, Romania
Tel: +40 21 212 41 75 / 212 41 76
Fax: +40 21 212 41 73
Email: [email protected] [/siAm sunat saptamana trecuta la ei si am vorbit cu un domn (asa parea) care mi-a spus ca plecarile sunt in fiecare sambata in luna iunie si prima plecare este in data de 6 iunie. Ca daca achitam pana la 31 martie primim reducere de 17% si tot asa. Ieri nasul nostru suna si cere oferta si constat ca plecare e in 13 iun ca reducerea e de 13 % si azi ii sun si ii intreb mi-au raspuns nonsalant ca nu avea cum sa imi spuna cineva de la ei asa ceva. si continui si intreb "deci ma faceti mincinoasa?" ei dna. raspunde3 ca nu ma face mincinoasa dar ca nu crede ce spun. Ce incredere sa ai intr-o firma care de la o sapt la alta spune altceva si nici macar nu recunoaste. Puteau sa spuna da poate ca a gresit colegul meu si ne crem scuze dar ei au preferat sa spuna ca nu ma cred.
MINCINOSI DE LA INCEPUT
PLECI CU EI SI CINE STIE UNDE AJUNGI.
FERITI-VA DE REZEDA TOURS
Editat Mar 17 feb 2009 12:34
Este cunoscut cazul dlui. George Frasin (New Travel, Pro Travel) care prin intermediul agentiilor de turism din dotare a inselat pe langa persoane fizice si agentii de turism cu sume imense de bani. Tocmai de aceea, doresc sa semnalez presei si potentialilor clienti ai agentiilor de turism un caz similar si anume Clasic Travel & Tours din Bucuresti care a adus prejudicii de sute de mii de EUR agentiilor de turism de la care a achizitionat servicii. Administratorii acestei societati (actualmente in faliment pentru ca este mai convenabil asa) pe nume Gheorghiu Manea Oana Alina si Gheorghiu Manea Mathias Stefan au vandut (intermediat) servicii turistice clientilor, fara insa a le mai achita furnizorilor reali. Printre diversele strategii la care au apelat cei doi in dorinta sustragerii de la plata acestor servicii sau amanarii masurilor legale ce se impuneau, s-au numarat emiterea de instrumente de plata fara acoperire, ordine de plata false si altele. Exista la Sectia 8 mai multe plangeri din partea pagubitilor cu privire la frauda insa rezultatele intarzie sa apara. Politia ridica "neputincioasa" din umeri, Asociatia Nationala a Agentiilor de Tursim a preferat sa nu se implice. Oare sa se intample asa datorita faptului ca printre clientii agentiei Clasic Travel & Tours se numara politicieni cocotati in cele mai inalte scaune? Sa insemne asta ca are "spate" si ca poate face orice pe banii altora? Sa intelegem ca acesti politicieni ale caror nume le vom face publice acolo unde trebuie si mai ales in presa, ne baga mana in buzunare cu nerusinare? Asa s-ar spune. Acelora care poate ii vor cauta la vechea adresa (cand spunem asta ne gandim la Politie, Ministerul Turismului si alte organisme care ar fi trebuit sa ii caute pana acum insa nu s-au deranjat) le comunicam ca la aceasta ora cei doi si-au mutat activitatea pe o alta societate si anume S.C. General Izoconstruct s.r.l. infiintata in anul 2000 care, conform obiectului de activitate ar trebui sa se ocupe de "constructii de cladiri si lucrari de geniu" si nu de turism, chiar daca turismul pe care il practica cei doi este unul de "geniu" Ii informam pe aceasta cale pe dna/dl. Gheorghiu Manea ca vom face publice prin intermediul tuturor mijloacelor de informare in masa absolut toate informatiile cu privire la acest caz si la practicile dumnealor inlesnite, se pare, de relatiile sus puse, de o legislatie schiloada si croita special pentru astfel de specimene abjecte si nu in ultimul rand de coruptia prezenta la orice nivel. Toate cele afirmate pot fi probate cu documente.