România
Roportal.ro

Despre experientele nefericite cu agentiile de turism

Început de AnaM, Mar 20 iun 2006 · 55 răspunsuri · 107.736 vizualizări

ina152 mesaje#11
AnaM a scris:
De exemplu: pe parcursul calatoriei veti beneficia de un ghid. Da de unde, daca veti avea macar soferi care sa nu greseasca drumul sa spuneti merci. Anul trecut si acum am avut parte de soferi noi angajati care nu aveau habar de drum si care bineinteles au gresit drumul ajungand la destinatie cu vreo 5 ore intalziere. In cazul in care veti avea norocul sa fiti insotiti de un "ghid" veti constata ca informatiile pe care le aveti dumeavostra sunt mult mai multe si mai corecte decat cele pe care incerca sa vi le spune. Una din gafele facute de una din "ghide" anul trecut a fost : La manastirea Arhanghelului Mihail aflata pe insula Thassos se afla unghiile lui Isus. Super, nu-i asa? Dar asta este nimic pe langa late informatii furnizate de ghida nostra Geta. Oferta agentiei v-am spus suna bine. De exemplu anul trecut trebuiea sa vizitam orasul Kavala. Bineinteles o mare pacaleala, veti ajunge, poate (asta daca soferii nu vor gresii drumul seria dinainte noastra asa a patit), dar din pacate mai totul este inchis. Exceptie face un magazin de blanuri pe care insotitoare nostra insista sa-l vizitam. Mai tarziu am aflat si de ce acesta isi dorea atat de mult sa mergem acolo. Cum poate stiti, mai toti comerciantii greci sunt recunoscatori celor care aduc clienti, asa ca ea la sf. vizitei a primit o haina de piele. De cand au devenit magazinele de blanuri obiective turistice inca imi este destul de neclar.Conditiile de cazare in Thassos (Potos) sunt exelente iar masa de asemenea. Va recomand statiunea in cazul in care va doriti multa liniste.

Pentru seara greceasca Europa Travel cere 32 euro iar la agentiile locale o gasiti si la 16 euro. De asemena aveti o reducere de 50% pentru copii pana la 13 pentru absolut toate excursiile.

imi pare foarte rau ca n-am dat peste postul tau inainte sa plec cu Europa Travel in Potos...am patit si eu cam toate chestiile descrise aici.

de exemplu, ghida noastra (Andra) dadea informatii numai celor din anturajul ei (iti puteai da seama usor ca se cunosteau de dinainte de excursia asta) si daca o intrebai ceva (si nu erai unul din prietenii ei) te ignora pur si simplu...in seara de dinaintea plecarii spre casa era asa de grabita sa ajunga la discoteca din limenaria (chestia asta nu era in programul turistic) incat toate intrebarile noastre despre locul si ora plecarii ii intrau pe o ureche si ii ieseau pe alta, fara sa-ti dea vreun raspuns...

cat despre vizita la Kavala la intoarcerea spre casa ce sa mai zic...era trecuta in contract ca si serviciu inclus in pretul biletului, dar autocarul a venit sa ne ia cu 5 ore intarziere, asa ca am ajuns la Kavala la 9 seara...ne informasera ca vom vizita apeductul si nu-stiu-ce-castel...castelul intelegeam ca era inchis la ora aia, dar pe sub apeduct am trecut cu viteza fulgerului...puteau sa opreasca macar sa ne dam putin jos sa facem o poza, ca sa zicem si noi ca ne-am oprit in Kavala...

oricum, desi pe unul din materialele inmanate de Europa Travel era trecut clar in programul excursiei "Kavala-vizita si cumparaturi", am aflat la fata locului ca sambata (ziua cand am trecut noi prin localitate, conform programului) toate magazinele sunt inchise.

cat despre seara greceasca, cand am fost eu (19-27 august - deci informatia e destul de "fresh") Europa Travel a cerut 20 euro...oricum mai scump decat la agentiile locale (dar trebuia sa-si scoata si ei un comision, nu?).

iar in ce priveste reducerea pentru copii s-au schimbat regulile...in loc de 13, acum e 12 limita de varsta...nu m-ar mira sa faca regulile ad-hoc (in seria mea, erau 2 familii cu copii care tocmai implinisera 12 ani si s-a anuntat schimbarea limitei de varsta pentru reducere de la 13 la 12 ani...te pune pe ganduri, nu?...oricum, nu pot demonstra asa ceva, deci luati-o ca pe o parere proprie)

sfatul meu: luati in calcul si alte agentii daca vreti sa plecati in Thassos. Europa Travel, din cate stiu eu, are doar doua locatii pe insula asta: in Limenas (la un hotel care e cam departe de plaja) si in Potos (la hotel si vile), insa insula e mare si are destule plaje si statiuni, asa ca mi-e imposibil sa cred ca prin alte agentii nu se poate gasi ceva acolo...eu una nu mai plec cu ei niciodata.

AnaM6 mesaje#12

E bine ca inainte a mai pleca in concediu sa incerci sa aflii mai multe de agentie si de sejur. Eu din pacate nu am facut asta(pana acum) si am avut de pierdut.

Am sa te rog sa spui impresiile tale despte acesta agentie si seruj si pe alte forumuri. Eu am mai postat pe fanclub. ro -Divertisment - turism ( aici o sa poti citi si impresia unui asa zis turist care a fost anul acesta in Thassos) si pe iturism.ro - de evitat ( si aici vei avea ce citi despre Europa Travel).

ina152 mesaje#13
AnaM a scris:
E bine ca inainte a mai pleca in concediu sa incerci sa aflii mai multe de agentie si de sejur. Eu din pacate nu am facut asta(pana acum) si am avut de pierdut.

Am sa te rog sa spui impresiile tale despte acesta agentie si seruj si pe alte forumuri. Eu am mai postat pe fanclub. ro -Divertisment - turism ( aici o sa poti citi si impresia unui asa zis turist care a fost anul acesta in Thassos) si pe iturism.ro - de evitat ( si aici vei avea ce citi despre Europa Travel).

am mai scris si pe alte forumuri...si am citit si parerea unui forumist care era indignat de atitudinea noastra anti-Europa Travel.

la un moment dat a scris ca el chiar doreste sa le multumeasca pentru vacanta...suna ceva de genul "multumesc mamei Omida, care e cea mai buna vrajitoare, trebuie neaparat sa va duceti la ea etc. etc." si stim cu totii cine scrie anunturile alea (nu-i asa, mama Omida? :flowers: )

realmadrid1 mesaje#14

Informatiile despre Europa Travel ma sperie avand in vedere ca urmeaza sa plec in Acharavi, Corfu cu ei.Imi poti spune la ce sa ma astept acolo: hotel, statiune, mancare,excursii orice informatie care imi poate fi de folos.Sper totusi ca adunand mai multe informatii sa am un concediu cat mai placut.Mersi

indian3 mesaje#15

eu am ales pt vara asta varianta propusa de "bad dog", adica, dupa o experienta neplacuta cu -nu vreau sa-mi amintesc cum se numea acea firma de turism, acum am plecat - atentie ! - cu copilul meu, in Italia (fara sa stim nici unul dintre noi lb. italiana, ci numai engleza).

Am cules toate informatiile necesare de pe internet, am rezervat bilete de avion din timp la o companie low-cost, am facut rezervari pentru muzee, am facut rezervari la cele mai convenabile hoteluri, si.... totul a fost minunat. A fost prima iesire pe cont propriu, dar, sa stiti ca niciodata nu-mi voi mai risca vacanta bazandu-ma pe o firma de turism.

La Florenta, am stat atat la galweriile Uffizi, cat si la palatul Pitti sau la Galeriile Academiei cat am vrut, fara sa fim goniti de la spate de cine-stie ce ghid incapabil sa-si faca treaba ca lumea, la Roma am vizitat intr-o saptamana o multime de puncte turistice(majoritatea). Totul a fost ca un vis. Am cheltuit in doua saptamani mai putin de 1500 euro ( 2 persoane, avion dus-intors, hotel de 4 stele, o multime de muzee, (am vizitat si Livorno, Pisa, Florenta si Roma), mancare super-suficienta (ne-am permis chiar sa mancam de cateva ori la restaurant).

Chiar daca se cheltuie un pic mai mult, eu zic ca este o varianta sigura de a te simti "ca in vacanta".

AndreasGR22 mesaje#16

Eu 1 va sfatuiesk sa nu mai mergetzi cu agentziile de turism de aici .. peste tot numa insala lumea.. si e pakat sa mergi in grecia si sa`tzi faci o parere proasta din cauza unor hotzi.. grecia e tzara frumoasa.. si putetzi avea o vacantza minunata aici.. cel mai bine .. va luatzi masina personala o harta.. si va deskurcatzi .. grecii sunt oameni buni .. desigur se gasesc si oameni de 2 lei (fiecare padure cu uscaciunile ei) .. vizitatzi si salonika(thessaloniki) cel mai frumos orash din grecia.. sincer cu cea mai frumoasa viatza de noapte din europa.. va doresk numa bine :cry: / Andreas :headspin:

laurent-III-rd49.287 mesaje#17
AndreasGR a scris:
Eu 1 va sfatuiesk sa nu mai mergetzi cu agentziile de turism de aici .. peste tot numa insala lumea.. si e pakat sa mergi in grecia si sa`tzi faci o parere proasta din cauza unor hotzi.. grecia e tzara frumoasa.. si putetzi avea o vacantza minunata aici.. cel mai bine .. va luatzi masina personala o harta.. si va deskurcatzi .. grecii sunt oameni buni .. desigur se gasesc si oameni de 2 lei (fiecare padure cu uscaciunile ei) .. vizitatzi si salonika(thessaloniki) cel mai frumos orash din grecia.. sincer cu cea mai frumoasa viatza de noapte din europa.. va doresk numa bine :D / Andreas :cry:

pe cuvant daca am inteles ceva ..cu Mirk -ul tau .. :headspin:

AndreasGR22 mesaje#18

am uitat.. si dak suntetzi iubitori de greek music.. va rekomand sa mergetzi la un club live .. in salonika gasitzi destule .. sunt cateva langa aeroportu` salonikului .. o sa va plaka ..va asigur :headspin:

scuza`ma laurent .. ce nu ai intzeles ?:cry:

sory_v1 mesaje#19

Pe data de 21 august am plecat in Turcia Icmeler prin agentia Tez Tour.Am fost incantata de faptul ca urma ca odata ajunsi la destinatie sa fim preluati de un ghid ce ne va ajuta pe parcursul sejurului. Ceea ce a urmat a fost o hotie si o ignoranta ce pana la final ne-a scos din sarite. Asa zisa mare agentie ne-a oferit o excursie panoramica gratis vizitand o fabrica de piele cu preturi de 10 mai mari decat oriunde in turcia, o fabrica de aur cu pretul pe gram de 40 euro, si una de dulciuri cu preturi de asemenea exagerate.Apoi am platit o excursie cu vaporul pe insula Cleopatra impreuna cu alti turisti rusi, incredibil fiind ca pe vas ghizii au vb numai lb rusa si programul artistic de asemenea cu muzica si dansuri rusesti in conditiile in care eram egali ca numar romanii si rusi si doar acestia din urma au stiut exact ce au vazut noi am aflat acasa. Pentru finalul sejurului ghidul nostru roman urma sa ia legatura cu fiecare dintre noi si sa ne anunte cu o zi inainte de plecare printr-un fax la receptia hotelului ora la care autocarul urma sa ne duca la aeroport.Si l-am primit ......in limba rusa. Doar prin amabilitatea receptionerilor de la hotel Aqua care ne-au tradus in limba engleza am stiut la ce ora va veni autocarul dupa noi ghidul roman fiind de negasit pe telefon. Vreau sa va mentionez ca plecarea a avut loc la ora 3 noaptea. Sunt profund uimita de umilinta la care am fost supusi noi turistii romani si consideram ca avem drepturi depline ca si cei rusi. Suntem romani domnilor de la Tez Tour si trebuie sa ne vb in lb romana sau o lb internationala nu RUSA. Regret momentul in care am facut aceasta alegere si ne-ati facut sederea in Turcia neplacuta si umilitoare.

Editat Joi 15 ian 2009 12:06

Victor Apostu2.043 mesaje#20
sory_v a scris:
Pe data de 21 august am plecat in Turcia Icmeler prin agentia Tez Tour.Am fost incantata de faptul ca urma ca odata ajunsi la destinatie sa fim preluati de un ghid ce ne va ajuta pe parcursul sejurului. Ceea ce a urmat a fost o hotie si o ignoranta ce pana la final ne-a scos din sarite. Asa zisa mare agentie ne-a oferit o excursie panoramica gratis vizitand o fabrica de piele cu preturi de 10 mai mari decat oriunde in turcia, o fabrica de aur cu pretul pe gram de 40 euro, si una de dulciuri cu preturi de asemenea exagerate.Apoi am platit o excursie cu vaporul pe insula Cleopatra impreuna cu alti turisti rusi, incredibil fiind ca pe vas ghizii au vb numai lb rusa si programul artistic de asemenea cu muzica si dansuri rusesti in conditiile in care eram egali ca numar romanii si rusi si doar acestia din urma au stiut exact ce au vazut noi am aflat acasa. Pentru finalul sejurului ghidul nostru roman urma sa ia legatura cu fiecare dintre noi si sa ne anunte cu o zi inainte de plecare printr-un fax la receptia hotelului ora la care autocarul urma sa ne duca la aeroport.Si l-am primit ......in limba rusa. Doar prin amabilitatea receptionerilor de la hotel Aqua care ne-au tradus in limba engleza am stiut la ce ora va veni autocarul dupa noi ghidul roman fiind de negasit pe telefon. Vreau sa va mentionez ca plecarea a avut loc la ora 3 noaptea. Sunt profund uimita de umilinta la care am fost supusi noi turistii romani si consideram ca avem drepturi depline ca si cei rusi. Suntem romani domnilor de la Tez Tour si trebuie sa ne vb in lb romana sau o lb internationala nu RUSA. Regret momentul in care am facut aceasta alegere si ne-ati facut sederea in Turcia neplacuta si umilitoare.

bine ca ne-ai spus sa nu cumva sa apelam la ei. Sper ca ceea ce-ai scris aici sa scrii si pe e-mail-ul lor de contact. Daca sint mai multe pe toate si pentru orice eventualitate poti si pe fax. Ar trebui TOTI sa faca asta. Toti cei care au fost si nu le-a placut.

A, si era sa uit ca n-am vazut ca ai doar un mesaj: BUN VENIT PE FORUM!!!

Editat Joi 30 aug 2007 22:26

← Înapoi la Turism