blocarea calculatorului

buna la toti.am si eu o intr : de ce mi se blocheaza calculatorul si dupa ce miam reinstalat windousu (xp acum maxim o luna)si nu are virusi k lam scanat (avast) si un inteleg de ce mi se blocheaza si acuma :S . insa pot sa ascult muzik,insa dak vreau sa schim melodiile si sa le pun in winap dintrun fisier unde imi tin muzik mi se blocheaza si nu pot sa le schimb...sau dak vreau sa copii un fisier cu poze din my computer nu pot iar mi se blocheaza nu inteleg dc!!va rog ajutatima si spunetimi ce sa fac in acest caz!!