adelaadelaadela 0 Raportează post Postat Iunie 12, 2008 (editat) Am cumparat un telefon K850 de la ELKA Systems, iar dupa 4 luni sa stricat difuzorul. Ma duc la ei sa repar telefonul cu urmatoarele acte: - Factura Fiscala - original - Aviz de Insotire a Marfii - original - Certificat de Garantie - original - plus alte cincisprezece hartii si carti care se aflau in cutie in momentul cumparari ce NU am avut la mine a fost cutia originala (ambalajul) plus o alta hartie despre care ei spun ca a fost pusa in cutie de producator (un fel de garantie secundara ?!?!??) pe care eu nu o am (coincidenta ?!?!!) Raspunsul primit de la ei dupa ce am fost la ei cu toate astea … NU AVEM CUM SĂ VĂ AJUTĂM Problema mea este ca acest telefon a fost cumparat pe firma si nu pe, persoana fizica in cazul asta ma duceam la OPC si terminam problema - ca persoana juridica singura solutie este “tribunalul” de care mai bine te feresti. :) Editat Martie 14, 2012 de Darianna scos blog Partajează acest post Link spre post Distribuie pe alte site-uri