Început de greycat, Mie 17 oct 2007 · 6 răspunsuri · 16.265 vizualizări
Ce scriu intr-un mail ca sa instiintez niste clienti care nu au platit de o groaza de vreme? Si sa le reamintesc de un contract?
Exista vreun template? Cam ca cel pe care il primesti de la Gaz sau Telefon cand nu le platesti la timp?
Editat Mie 17 oct 2007 16:09
Scrie ceva oficial si o amintire cu clauza din contract.
greycat a scris:Ce scriu intr-un mail ca sa instiintez niste clienti care nu au platit de o groaza de vreme? Si sa le reamintesc de un contract?Exista vreun template? Cam ca cel pe care il primesti de la Gaz sau Telefon cand nu le platesti la timp?
Faci instiintari de plata, in care sa specifici cu cat sold figureaza fiecare, la care adaugi un tabel cu facturile restante.
Editat Joi 18 oct 2007 13:57
Daca vrei iti dau un exemplu pe mail scanat pentru neplata serviciului de internet UPC 
danyprundus a scris:Daca vrei iti dau un exemplu pe mail scanat pentru neplata serviciului de internet UPC
Da.
E ecva de genul
Stimate client
va informam ca in baza noastra de date figurati cu x facturi neplatite (si le enumeri). Data scandeta pentru plata e (pui data).
Va rugam sa efectuati plata cat mai repede posibil pentru a evita deconectarea(asta ca e UPC).
Tu poti sa zici ... pentru a evita consecinetele legale ca urmare a neplatii obligatiilor contractuale catre firma noastra.
Si apropo...aca vrei sa iti recuperezi ceva facturi, sunt firme specializate care fac asta.
Nice and quiet.
Si legal pe deasupra.
De la fiecare client in parte nu avem niste sume colosale dar clientii sunt destui si se aduna o suma per general. Nu stiu cum e cu firmele de recuperare, mi-e sa nu-mi spuna ca nu se agita sa recupereze 1 mil- 1 mil jumate de la client. Asa ca tot eu ii bat la cap sa plateasca.
Merci de formular. A fost numai bun plus aducerea aminte ca le sistam serviciile in 48 de ore 
Imi pare rau ca doar acum ti-am multumit 
