Jump to content
Forum Roportal
Sign in to follow this  
stiri

Stiri: CEC a ales ASCENTA pentru imbunatatirea relatiilor cu clientii si optimizarea activitatii interne

Rate this topic

Recommended Posts

Pentru o mai buna si eficienta rezolvare a problemelor clientilor, CEC a incheiat un parteneriat cu ASCENTA, divizia de consultanta IT a grupului Softwin. Au fost astfel externalizate serviciile InfoCenter pentru relatiile cu clientii si ServiceDesca pentru rezolvarea problemelor IT ale angajatilor bancii. Colaborarea dintre CEC si ASCENTA a inceput in mai 2006 si a avut ca obiect servicii de Contact Center. Pe parcurs, s-au adaugat serviciile de FrontDesca (la ghiseele bancii) si apoi...

 

Articolul complet

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
Sign in to follow this  

×