Pentru a primi bine o critica exista cateva reguli
1. Nu te descumpanesti
2. Nu permiti ca observatoruls a asocieze eprsoana cu gestul sau atitudinea criticata - tu nu esti doar gafa ta.
3. Nu contraataci - desi e cel mai simplu si firesc, primul gest de echiliobrare
4. Nu te eschivezi
5. Ceri explicatii
6. Ceri sprijin in gasirea solutiei - aici iti faci criticul prieten
7. Nu lasi criticul sa se abata de la subiect, sa divagheze, sa inventeze vini - ceri mereu argumente
8. Nu faci greseli fata de tine, nu te tradezi - nu poti multumi pe toata lumea dar daca tu esti impacat cu gestul tau o critica te descumpaneste mai putin
9. Accepti din start ca nu poti face fericita toata lumea din jur