Banca Piraeus - experienta personala (jalnica)

[Ana-Maria Ionescu 0]

Experienta mea cu Piraeus Bank - credit nevoi personale fara garantii.

 

Prima data - am primit prin e-mail formularul de adeverinta de la ei, de la Bucuresti, am umblat sa mi-o completez, sa-mi fac copia dupa cartea de munca, mi-am luat liber de la munca o ora sa plec mai devreme ca sa-i gasesc pe domnii de la sucursala din Constanta.

Toate bune si frumoase, mi s-a spus ca dureaza cel mult o saptamana si ma anunta ei. A trecut o saptamana si am sunat eu. Mi s-a spus ca dosarul e respins?!?!?!

eu: de ce?

ea: aveti credit la alta banca.

eu: nu am!

ea: ba da.

eu: ba nu!

ea: ba da, apareti in CRB (la vreme aia nici nu stiam ce e CRBul ala...) si imi pica fisa - pai da, am avut un credit dar pe care l-am rambursat integral cu o saptamana inainte de a face cerere la Piraeus!

ea: de ce nu ati spus ca ati avut credit?

eu: pai credite am avut multe, pe mine m-ati intrebat daca nu am credit, nu daca am avut?!?! ok, acum ce fac?

ea: refaceti dosarul si...

eu: de ce, adeverinta nu e buna?

ea: a expirat! eu: da' ce, e branza? e doar de o saptamana, si cazierul are valabilitate mai mare...

ea: asa e politica firmei, trebuie sa refaceti dosarul si sa aduceti o adresa de la banca la care ati avut creditul cum ca l-ati rambursat integral.

eu: prin fax nu e bine?

ea: nu.

eu: dar daca va aduc chitanta originala pe care scrie clar RAMBURSARE INTEGRALA ANTICIPATA?

ea: e mai complicat, ar trebui sa imi dati si scadentarul si chitantele prin care ati platit...

eu: vi le dau pe toate ca le am!

ea: NU, ne trebuie adresa in original...

 

Ok, ma apuc si alerg a doua oara - cu comentariile de rigoare de la personal si de la financiar, ca ce, nu erau bune alea care mi le-au dat, etc.?!?!?

In trei zile refac dosarul si intru si in posesia adresei de la cealalta banca cum ca platisem tot. Iar imi iau liber de la servici si iar ajung la "domnisorul" ofiter de credite. Cum ajung se uita la acte si-mi spune: Adeverinta nu e buna..

eu (aproape de apoplexie): de ce?

el: pai, de unde o aveti?

eu (in gand): am dezlipit-o de pe un gard (si cu voce tare) de la dumneavoastra, prin e-mail de la Bucuresti.

el: s-a schimbat de la 1 noiembrie.

eu: si ce ma priveste pe mine? de unde era sa stiu eu? doamna de la bucuresti mi-a spus sa-mi refac dosarul si atat. stiti ceva, mie sa-mi spuneti daca am vreo sansa cu dosarul asta ca daca nu, imi iau actele si ma duc in alta parte!

el: am sa intreb la bucuresti... lasati actele ca o sa mearga, completati cererea.

Am completat cererea la o masuta cu lumina chioara nu la biroul lui ca prima data (cred ca a fost un mic act de razbunare). Oricum el ma luase ca vina a fost a mea, ca doar completasem si pe cerere ca nu am credit. Pai nu aveam si nu am - de unde era sa stiu eu de CRB, etc? Domnilor si doamnelor de la banci, nu mai porniti de la premiza ca toti care vin sa ceara credit au cunostinte financiar-bancare. Puneti o lista cu cazuri: in cazul in care ati avut un credit pe care l-ati lichidat in luna trecuta, aduceti o adresa de la banca respectiva, in cazul in care....etc....etc...

 

Oricum, depusesem pentru a doua oara dosarul - mi s-a spus ca va dura o saptamana, maxim 10 zile si ma anunta ei. Au trecut 10 zile si am sunat eu. Mi s-a spus ca probabil au fost foarte aglomerati si sa mai astept ca in doua zile ma anunta. Am asteptat 4 zile. Am sunat eu. La Bucuresti. Mi-a cerut numele, CNP-ul, telefonul - ca ma suna ei in cateva minute. Au trecut 3 ore. Am sunat iar eu. Mi-a cerut iar numele, CNP-ul, telefonul (chestia cu telefonul ma enerveaza ca nu retin numarul meu de mobil si trebuie mereu sa-l caut) - telefonul nu l-am mai dat am zis ca astept. ea: asteptati la telefon sau in telefon? eu: IN telefon sunt draguta, spune-mi odata ce se intampla cu creditul meu! si mi-a spus - ca e nu stiu ce problema si sa sun la Constanta. Am sunat.

eu: sunt ...., CNP......, am depus dosarul acum 2 saptamani, ce se intampla?

el: stati putin ca descarc acum de la Bucuresti... a, da, dumneavoastra stati in locuinta de serviciu?

eu (deja incepusem sa-mi dau seama ce va urma): da, doar am completat pe cerere si asta stiati si dumneavoastra, tot de-atunci!

el: si platiti chirie?

eu: sigur. el: pai, trebuie...

eu (peste el): dar eu nu va mai dau nimic, nici o hartie!

el: puteti sa o trimiteti prin fax!

eu: aaa, acum se poate prin fax, ei bine, nu mai vreau credit de la dumneavoastra, este inadmisibil cum va purtati cu clientii, efectiv va bateti joc!

el: nu ne batem joc!

eu: nu, doar va distrati - n-ati vazut ca stau in locuinta de serviciu de acum doua saptamani?

el: va inteleg, ne pare rau...

eu: mie nu, si cred ca nu intelegeti nimic. nu mai vreau credit de la voi - dosarul meu, ce se intampla cu el?

el: o sa stea in asteptare...

eu: sper ca nu ma sunati peste doi ani sa-mi spuneti ca mi-ati acordat creditul?!?!

oricum, nu avea rost sa mai continui, m-am lipsit si de credit si de ei. Mie mi se par niste lucruri evidente urmatoarele:

 

1 - cei care lucreaza in stilul asta ori sunt incompetenti ori sunt indolenti;

2 - sau bancile de genul asta sunt infiintate numai pentru anumite persoane si anumite operatiuni;

3 - in acelasi timp nu inteleg chestia cu pastratul actelor, de ce nu vor sa le dea inapoi, ca oricum e stipulat in cerere ca banca poate sa-ti refuze creditul fara nici o explicatie. Din comoditate, sa nu lucreze ei prea mult?

 

Oricum, dupa 3 saptamani, am ramas si fara credit si cu timpul si nervii mancati, dar la Piureus bank nu mai apelez vreodata....

[bombonica83 0]

Partea pozitiva in tot ce ai povestit a fost.. umorul cu care ai povestit :P , in rest... ma abtin. Nu e vorba doar de banci, ci in general indolenta cu care te "servesc" romanii... unii. :tease:

[EmmaD 1]

Nu e vorba doar de banci, ci in general indolenta cu care te "servesc" romanii... unii. :P

...care merg la serviciu doar ca sa aiba de unde veni. :tease:

Descriere de mai sus se potriveste de minune personalului administrativ si nu numai.

Traim in Romania... :P

[Victor Apostu 99]

Oricum, dupa 3 saptamani, am ramas si fara credit si cu timpul si nervii mancati, dar la Piureus bank nu mai apelez vreodata....

 

De obicei este bine sa demarezi demersurile initial la foarte multe banci si vezi unde "aluneca" mai bine dosarul. Vei constata ca cel mai repede si fara probleme merg actele acolo unde comisionul este ceva mai mare. Am si eu banci la care am jurat ca nu le mai calc pragul. Si ma tin de cuvint.

[richi_e 0]

Daca nu te grabesti f tare,cu siguranta vei gasi ce va mult mai convenabil dupa ianuarie 2007

Eu am primit acasa,de la BRD unde am un credit, o oferta cu un c(alt) credit,cu contractul aprobat si semnat de banca,eu trebuia doar sa-l semnez,sa scriu contul unde sa mi se depuna banii si sa pun plicul la posta!

Si de la raifaisen am tot fost sunat-am si acolo unul,dar astia au comisioane IMENSE!

ADEVARUL E CA VOR APAREA CU SIGURANTA BANCI STRAINE,CARE VOR REDUCE MUULT DOBANZILE!

Am auzit ca la Transilvania deja au marit plafonul pt nevoi personale la 20000E