România
Roportal.ro
IT Advertorial

Vânzările sunt eficiente când sunt făcute în siguranță! Ce trebuie să știi dacă ai un magazin online?

615 vizualizări
Distribuie:
Vânzările sunt eficiente când sunt făcute în siguranță! Ce trebuie să știi dacă ai un magazin online?
Vânzările sunt eficiente când sunt făcute în siguranță! Ce trebuie să știi dacă ai un magazin online?
Indiferent de industrii, tehnologia ajută producătorii și distribuitorii aflați în plină dezvoltare. Vânzările pot fi acum automatizate prin intermediul softurilor de tip SFA care permit gestionarea securizată a comenzilor prin intermediul aplicațiilor instalate pe smart-phone și desktop. Acest tip de aplicații sunt dedicate companiilor care au o echipă de agenți de vânzări și deservesc vânzările directe către colaboratori.

În ultimii ani, nu doar vânzările directe sunt importante în domeniul B2B și B2C. Acum, companiile sunt prezente și în mediul online cu magazine dezvoltate pe platforme de e-commerce, unde comenzile pot fi plasate rapid de oriunde. Automatizarea s-a dezvoltat și pentru comerțul online prin soluții de integrare ERP care permit sincronizarea comenzilor cu sistemul de gestiune și contabilitate.

Faptul că vânzările online sunt tot mai utilizate a atras atenția specialiștilor, care sunt tot mai preocupați de problemele de securitate care pot apărea în acest mediu. Ca antreprenor, trebuie te familiarizezi și tu cu aceste aspecte pentru a asigura standardele necesare de securitate pentru compania ta, dar și pentru clienți și colaboratori.

E-commerce-ul e tot mai frecvent ținta fraudelor

Conform Statista, fraudele în e-commerce au crescut cu 14% în 2021 comparativ cu anul precedent. Fraudele sunt direcționate atât către clienți, cât și către organizațiile care dețin magazine online. Acest fenomen a devenit tot mai accentuat pe perioada pandemiei, când oamenii au început să facă tot mai frecvent cumpărături online.

Datele Eurostat arată că 74% dintre utilizatorii de internet au realizat cumpărături în mediul online în 2021. Cele mai populare categorii de produse sunt fashion, urmate de sectorul alimentar, produse pentru casă și grădinărit și, în cele din urmă, produse de îngrijire personală.

Cumpărăturile online sunt amenințate de diferite tipuri de atacuri, pe care le regăsim sintetizate într-o analiză Elementor. Printre acestea se numără bannere cu oferte care ascund link-uri malițioase, boți care colectează date sensibile și interacțiunea clienților cu utilizatori care își creează o identitate falsă.

O afacere digitalizată trebuie protejată ca să ai productivitate maximă

Dacă ai implementat în compania ta o platformă de e-commerce pe care să îți vinzi produsele, asigură-te că iei toate măsurile de siguranță necesare pentru a evita pierderile de date. Vulnerabilitățile pot afecta buna desfășurare a activităților din compania ta, dar și serviciile de distribuție pe care le oferi colaboratorilor tăi.