[ALEX_ALEXANDRU1983]

Salutare
Am si eu o intrebare in ce situatie se anuleaza o factura sau se storneaza
Am o situatie in care am vandut un pachet turistic unu client si dupa 2 ore sa intors si a vrut altceva cu o alta valoare
FACRURA este cazare Barcelona si clientul mi-a cerut a doua oara cazare in Vienna
factura cu cazare in barcelona ce fac cu ea o stornez sau o anulez

[Athmy]

oricare din ele vrei, dar daca o anulezi trebuie sa recuperezi factura de la client

[Cristinick]

ALEX_ALEXANDRU1983, la 08 July 2011 - 06:43 PM, a spus:

factura cu cazare in barcelona ce fac cu ea o stornez sau o anulez

O anulezi.
Stornarea se foloseste cand e vorba de avans-rest de plata.

[Paul Brahtl]

Asa cum ti-a spus si Athmy, anularea presupune ca ai intocmit un document gresit si ca urmare toate exemplarele documentului emis se afla la tine.
Daca omul nu ti-a adus factura originala atunci emiti o factura de storno pentru pachetul la care a renuntat si o factura pentru noul pachet ales de client.