[Vasy.p]

Va descriu problema mea cu laptopul cumparat acum 2 luni de la emag, Laptop Sony Vaio VPC-EB4Z1E/BQ cu procesor Intel® CoreTM i5-480M 2.66GHz, 4GB, 500GB, ATI Radeon HD5650 1GB, Microsoft Windows 7 Home Premium, Negru
Dupa cum vedeti este un model cu caracteristici bune, dar dupa 2 saptamani a inceput sa se restarteze din senin, aiurea, si cand lucram intr-un amarat de excel, fara alte programe care sa ruleze. bun.... dupa ce am formatat si reinstalat windowsul si office-ul, facea la fel - cam la un sfert de ora se restarta.
Am luat negatura cu cei de la emag si i-am anuntat ca in fac retur, ca se incadra in cele 30 de zile de la cumparare. Dar ce sa vezi, mi-au spus ca nu pot face retur decat daca pachetul a fost nedesfacut!!!!!

Pai ala nu mai e retur, nu?

Cum depasisem cele 10 zile in care puteam face retur conform legii, nu am avut ce sa fac si, dupa multe injuraturi - care sper sa le fi umplut frigiderul nesimtitilor de la emag, l-am trimis in service.
Dupa 3 saptamani de asteptare, in care sunam inutil sa ma interez de laptopul meu, imi soseste inapoi, ca fiind rezolvata problema.
si il deschid si bucuros incep se butonez. si, se restarteaza iar, dar dupa vreo 3 minute de la deschidere
Imi venea sa ma urc in tren si sa marg la emag sa le dau cu el in cap.
Sun iar la service (imi raspunde in final cineva, dupaq vreo 10 apeluri disperate) si le expun problema. Ce raspuns credeti ca-mi da: Daca tehnicienii din service spun ca problema este rezolvata, insemna ca este!!!!!!!


Va dati seama ca am facut spumele marii

Adica nu conta ca mie mi se restarta laptopul masii, el de fapt nu se restarteaza, ca asa spun tehnicienii.

Si i-am bagat o injuratura olteneasca, am facut sesizare la OPC si mi-am reparat singur laptopul la o cunostinta.

Cine mai cumpara de la emag, si pateste ca mine, sa fie avertizat.

Sunt o firma de c.a.cat!

[Pharrell24]

Eu n-am avut niciodata probleme cu ei.
Si am cumparat numai de la ei.
Sursa de exemplu, mi-au schimbat-o pe loc.

Aceasta postare a fost editata de Pharrell24: 16 March 2011 - 06:09 PM

[Jugulator]

OK, dar ce avea totusi laptopul?

[Vasy.p]

Jugulator, la Mar 16 2011, 11:02 PM, a spus:

OK, dar ce avea totusi laptopul?

Placa de baza nu se alimenta corect - cel putin asa mi-a spus cel care l-a rezolvat.

Ideea e ca omul respectiv mi l-a adus rezolvat dupa doua zile, si de atunci a mers ok

Iar astia de la emag m-au plimbat o gramada de timp si degeaba, ca nu i-au facut nimic!

[S.R.]

N-am avut probleme cu e-mag. Probabil ai avut ghinion, se mai intampla. Sau poate e-mag uraste oltenii

Service-urile de obicei sunt frectii. Ele exista ca sa iti dea motiv sa schimbi produsul (adica te duci cu el stricat, ei il strica de tot, dup-aia certifica faptul ca produsul s-a stricat singur deci trebuie inlocuit).
Fa-le la aia de la service o reclamatie la OPC, ca dureaza putin.

[Saharian]

Pot sa va spun si eu ceva ?
Referitor la statutul Romaniei in lume
Am fost in destule tzari - pe destule continente - DOAR IN ROMANIA marea majoritate a computerelor se vand fara sistem de operare - asa ceva nici macar in Africa nu gasesti, pana si acolo au sistem de operare instalat (si pretul inclus in cel al computerului)

[Al Micu']

Saharian, la Mar 17 2011, 01:27 PM, a spus:

Am fost in destule tzari - pe destule continente - DOAR IN ROMANIA marea majoritate a computerelor se vand fara sistem de operare - asa ceva nici macar in Africa nu gasesti, pana si acolo au sistem de operare instalat (si pretul inclus in cel al computerului)

Au inceput sa apara si la noi astfel de sisteme cu Win 7 Home instalat.

[S.R.]

Aici tre sa platesti - e taxa de smecher - adica taxa pe dreptul de a rezida in Rromania.

[Vasy.p]

Scorpionul_Rosu, la Mar 17 2011, 01:26 PM, a spus:

N-am avut probleme cu e-mag. Probabil ai avut ghinion, se mai intampla. Sau poate e-mag uraste oltenii

Service-urile de obicei sunt frectii. Ele exista ca sa iti dea motiv sa schimbi produsul (adica te duci cu el stricat, ei il strica de tot, dup-aia certifica faptul ca produsul s-a stricat singur deci trebuie inlocuit).
Fa-le la aia de la service o reclamatie la OPC, ca dureaza putin.

Nu mis oltean - mis ardelean - dar poate astia urasc pe toata lumea, mai ales pe cei care au facut greseala sa le devina clienti.

Scorpioane,


ei au refuzat sa-mi schimbe produsul, desi se lauda ca iti schimba sau iti dau banii inapoi in 30 de zile, pentru ca era ambalajul desfacut.

Si nici garantia nu au facut-o (am platit eu bani din buzunar altcuiva care sa rezolve problema, ca doar daduse aproape 4000 de lei pe un produs pe care nu puteam sa-l folosesc)

ADICA: NU-L SCHIMBA DECAT DACA TU L-AI PRIMIT SI TE-AI UITAT FRUMOS LA AMBALAJ, FARA SA-L DESCHIZI. CA DOAR TI-AI CUMPARAT UN LAPTOP SA TE UITI LA O CUTIE DE CARTON SIGILATA.



DAR , AI DREPTATE, E TAXA PENTRU CA STAM IN ROMANIA.

ADICA BATAIA DE JOC ROMANEASCA! NU O SA EVOLUEZA TARA ASTA NICIODATA - POATE DOAR DUPA CE VOM PLECA TOTI AFARA SI VOR RAMANE SMECHERII INTRE EI!



Ia uitati-va aici ce a mai debitat mintea emagului:

[u]"""""

Citeaza

Carduri Cadou
Cel mai simplu mod de a face exact cadourile pe care şi le doresc cei dragi.

Eşti în dilemă ce să-i oferi pentru o anumită ocazie sau ai un buget limitat? Dăruieşte-i un Card Cadou de la eMAG şi îşi va cumpăra exact ce doreşte!

Cardul Cadou:

■are ce valoare doreşti, intre 10 - 3000 lei
■îl poţi cumpăra online oricând 7/7, 24/24
■livrarea electronică durează câteva minute, necesare doar procesării plăţii
■cel care îl primeşte îl poate folosi imediat, scăzând valoarea cardului din valoarea comenzii sale
■cu Cardurile Cadou eMAG se pot achiziţiona oricare dintre produsele din oferta eMAG
■nu există nici o taxă sau comision de emitere sau răscumpărare - exact cât plăteşti va folosi beneficiarul

Cum îl poţi trimite?

■setează valoarea pe care vrei s-o aibă Cardul Cadou
■introdu adresa de email a destinatarului şi un mesaj personalizat de la tine
■în câteva minute vei primi confirmarea aprobării plăţii şi destinatarul va primi Cardul Cadou însoţit de instrucţiuni de utilizare.

A fost vreodată mai simplu să faci cadouri?"""""

HAIDETI, FRAIERI ROMANI, DATI BANI EMAGULUI, CA NU MAI ARE!!!!!! DEVENITI CREDITORII NOSTRI, POATE NE PUTEM FOLOSI DE BANII VOSTRI PANA UN ALT FRAIER UTILIZEAZA BANII AIA PENTRU A CUMPARA CEVA DE LA NOI

ASA VA FRAIERIM NOI, SMECHERII!

[Gabriell.vasile]

Ce am auzit eu de emag e ca nu prea au probleme cu produsele in general, dar daca ai avut ghinionul sa ai probleme cu vreunul, te-ai dus, pentru ca stau prost pe partea de service. (cel putin asa se zice, ca sunt foarte lenti)