[cristi24576]

Salut, intampin o problema...zic eu...banala, in accesarea contului de internet banking de la carpatica.Nu stiu ce anume trebuie sa introduc la "cod client".Nume utilizator si parola o gasesc in ghidul utilizatorului dar cod client nu vad nicaieri...
Sper sa ma puteti ajuta.....o zi buna.

[Amarena]

nu au serviciu telefonic de asistenta? Ai un dispozitiv de acces, pentru parola? cand ai facut contractul pt IB, nu ti-au dat niste coduri, ceva?

[cristi24576]

Amarena, la Mar 12 2009, 06:32 PM, a spus:

nu au serviciu telefonic de asistenta? Ai un dispozitiv de acces, pentru parola? cand ai facut contractul pt IB, nu ti-au dat niste coduri, ceva?

Cand am facut contractul pt IB am primit un dosar numit ghidul utilizatorului care ar trebui sa contina toate informatiile necesare pt a-mi activa acest serviciu, dar eu chiar nu gasesc acel "cod client".Am si un nr. de tel. dar de o ora incerc sa sun si nu respunde nimeni....si eu cam aveam nevoie in seara asta de IB.

[Amarena]

practic, cate coduri trebuie sa introduci? nu-mi dau seama, nu stiu cum e la carpatica, interfata iti cere doua sau trei coduri? ti se cere si codul de client, si utilizatorul si parola?

[cristi24576]

Amarena, la Mar 12 2009, 06:46 PM, a spus:

practic, cate coduri trebuie sa introduci? nu-mi dau seama, nu stiu cum e la carpatica, interfata iti cere doua sau trei coduri? ti se cere si codul de client, si utilizatorul si parola?

exact.utilizatorul si parola le-am gasit; imi mai lipseste codul de client.

[Amarena]

pai nu prea am ce sa zic, pentru ca trebuie vazut in dosarul ala... E tarziu acum, du-te la ei la sucursala maine .. Imi pare rau.

[Diela]

poate e trecut în contract, nu în ghidul utilizatorului

[Amarena]

Eu stiu ca daca nu gasesc un cod de acces, ma holbez in toate hartiile pana il gasesc.
Mai uita-te in tot ce ai.

[cristi24576]

Am tot cautat si nu am gasit .Am sa dau maine o fuga pana la banca; oricum ms pt interes.