[greycat]

Ce scriu intr-un mail ca sa instiintez niste clienti care nu au platit de o groaza de vreme? Si sa le reamintesc de un contract?

Exista vreun template? Cam ca cel pe care il primesti de la Gaz sau Telefon cand nu le platesti la timp?

Aceasta postare a fost editata de greycat: 17 October 2007 - 03:09 PM

[GiiieeMan]

Scrie ceva oficial si o amintire cu clauza din contract.

[Catherine25]

greycat, la Oct 17 2007, 04:08 PM, a spus:

Ce scriu intr-un mail ca sa instiintez niste clienti care nu au platit de o groaza de vreme? Si sa le reamintesc de un contract?

Exista vreun template? Cam ca cel pe care il primesti de la Gaz sau Telefon cand nu le platesti la timp?

Faci instiintari de plata, in care sa specifici cu cat sold figureaza fiecare, la care adaugi un tabel cu facturile restante.

Aceasta postare a fost editata de Catherine25: 18 October 2007 - 12:57 PM

[danyprundus]

Daca vrei iti dau un exemplu pe mail scanat pentru neplata serviciului de internet UPC

[GiiieeMan]

danyprundus, la Nov 9 2007, 09:11 PM, a spus:

Daca vrei iti dau un exemplu pe mail scanat pentru neplata serviciului de internet UPC

Da.

[danyprundus]

E ecva de genul
Stimate client
va informam ca in baza noastra de date figurati cu x facturi neplatite (si le enumeri). Data scandeta pentru plata e (pui data).
Va rugam sa efectuati plata cat mai repede posibil pentru a evita deconectarea(asta ca e UPC).
Tu poti sa zici ... pentru a evita consecinetele legale ca urmare a neplatii obligatiilor contractuale catre firma noastra.
Si apropo...aca vrei sa iti recuperezi ceva facturi, sunt firme specializate care fac asta.
Nice and quiet.
Si legal pe deasupra.

[greycat]

De la fiecare client in parte nu avem niste sume colosale dar clientii sunt destui si se aduna o suma per general. Nu stiu cum e cu firmele de recuperare, mi-e sa nu-mi spuna ca nu se agita sa recupereze 1 mil- 1 mil jumate de la client. Asa ca tot eu ii bat la cap sa plateasca.

Merci de formular. A fost numai bun plus aducerea aminte ca le sistam serviciile in 48 de ore
Imi pare rau ca doar acum ti-am multumit