[Trixi]

Am Pentium III,Windows XP,imprimantă HP Deskjet 610 C.

Am instalat tot de pe CD-ul livrat împreună cu scannerul,pc-ul l-a recunoscut,peste tot zice că device-ul funcţionează properly.

Am urmat pas cu pas tot ce scrie în Ghidul de pornire rapidă,dar în programul ArcSoft PhotoStudio 5.5 unde trebuie probată prima funcţionare îmi apare mesajul:


"Scan Gear CS Error in scanner.Turn off scanner and folow instructions in manual.Scanner driver will be closed(code 201)." şi

"Twain error There is a TWAIN error.Maybe the device is not connected."

Am instat pe "Troubleshootere" în Device Manager la scaner şi Usb...degeaba.Ce să mai fac?Cel care mi l-a livrat zice că e compatibil cu calculatorul şi Windowsul meu,la fel cu imprimanta.Care o fi cauza?

[EmmaD]

Driverele sunt instalate corect? Verifica pe CD sau pe site-ul producatorului, cauta driverul respectiv si da-i install, apoi la TWAIN bifezi Show UI. Daca tot nu merge incerci sa asociezi functiile scanerului cu unul din urmatoarele softuri: Windows Imaging, Adobe Photoshop, Paint Shop Pro.
Mai multe detalii: http://www.ammara.co...showkb95dc.html

[Trixi]

EmmaD, la Mar 10 2007, 12:01 AM, a spus:

Driverele sunt instalate corect? Verifica pe CD sau pe site-ul producatorului, cauta driverul respectiv si da-i install, apoi la TWAIN bifezi Show UI. Daca tot nu merge incerci sa asociezi functiile scanerului cu unul din urmatoarele softuri: Windows Imaging, Adobe Photoshop, Paint Shop Pro.
Mai multe detalii: http://www.ammara.co...showkb95dc.html

S-a rezolvat,era defect din fabricatie,mi-au dat altul care functionează bine.Mulţumesc Emma D.