Principiile managementului:
1. Ca să pui managementul în acţiune, este necesar să creezi iluzia unei crize, în speranţa că astfel se va acţiona.
2. Managementul va selecta acţiuni sau evenimente pe care le va preschimba în crize şi apoi va reacţiona excesiv.
3. Managementul este incapabil de a recunoaşte o criză adevărată.